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Para poder evitár períodos de espera y ofrecerle a usted el servicio óptimo, pedimos que usted lea las referencias siguientes cuidadosamente. Muchas preguntas se contestan ya de tal modo. Por favór, utilize el siguiente formulario para el contacto, para poder asegurarse una respuesta rápida. ¡Grazias!

1. Preguntas de transporte
La duración del envío asciende generalmente de dos a tres días laborables (e.g.: Envío el lunes, entrega entre miércoles y jueves, envío el viernes, entrega entre martes y miércoles). Le pedimos de informarse de su estádo de orden directamente en su cuenta de nuestra página www.maxiprint.com. Para esto usted, se da de alta en su cuenta de cliente y elíge entonces su orden actual. Pueden examinar el día de la orden y la fecha del envío allí. La duración de transporte puede tardar entré dos y tres dias laborales despues de haber encargado y pagado. Tenga en cuenta que un retraso de pagamiento, logicamente tambien retrasa el envío. Fíjese tambien si usted ha utilizado la direccion justa de entrega.
Tenga en cuenta que un retraso de pagamiento, logicamente tambien retrasa el envío. Fijense tambien si usted ha utilicado la direccion justa de entrega.
2. Preguntas de envío
Diversos artículos pueden ser enviados por nosotros separados. En su cuenta de cliente siempre le indicámos la ultima fecha de entrega.
3. Solicitud de precio
Todos los precios pueden ser vistos bajo www.maxiprint.com. en la ventana calculadora en la derecha cuando usted elije un producto.
4. Preguntas de diseño
Las referencias para subir datos de impresión así como los requisitos referentes la disolución, al tipo etc. del archivo, le encuentran llanura derecha bajo service y Creación de datos y transmisión de datos.
5. Solicitud de pago
Según estándar todas las órdenes ocurren contra Prépago (E-Actividades bancarias, cálculo digital para el depósito de la transferencia, del banco o de la oficina de correos) o por PayPal, Visa- o Mastercard. Nuestro sistema pone su orden en ejecución automáticamente e inmediatamente después de recibir su pago. Clientes regulares pueden solicitar pago por factura. Escriban en este caso dando su número de cliente o nombre del solicitante.
6. Preguntas de anulaciónes
Puesto que nuestro sistema se automatiza completamente, no podemos realizar más cambios después de enviar una orden.
7. Preguntas de factura
Una confirmación de la orden es enviada automáticamente por E-Mail, después de que usted haya pedido en línea. La factura se encuentra en su cuenta de cliente y puede ser imprimida en cada momento.
8. General
Numerosas referencias posteriores a éstos y a el resto de los asuntos se encuentran bajo servicio y preguntas y respuestas. ¡Grazias!

 

Información general

Guía del Comprador

 
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